Los datos no se sincronizan

Si tus datos no se actualizan o sincronizan correctamente, prueba estas soluciones.

Síntomas

• Los cambios no se guardan
• El panel de control muestra datos antiguos
• Datos diferentes en distintos dispositivos
• El indicador de carga que nunca termina

Soluciones rápidas

1. Actualiza la página

Presiona Ctrl+R (Windows) o Cmd+R (Mac) para forzar la actualización.

2. Limpia la caché del navegador

1. Abre la configuración del navegador
2. Borra las imágenes y archivos almacenados en caché
3. Recarga la página

3. Verifica tu conexión

Asegúrate de tener una conexión a internet estable.

4. Cierra sesión y vuelve a iniciar

Esto fuerza una sincronización nueva de datos desde nuestros servidores.

Datos por dispositivo

Tus datos se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos. Si ves datos diferentes:

1. Actualiza ambos dispositivos
2. Asegúrate de que ambos estén conectados a internet
3. Espera unos minutos a que se complete la sincronización

Cambios sin conexión

Si hiciste cambios mientras estabas sin conexión:

• Los cambios deberían sincronizarse al reconectarte
• Si no aparecen, es posible que necesites ingresarlos de nuevo

Estado del servidor

Ocasionalmente nuestros servidores pueden tener problemas:

1. Revisa nuestra página de estado (si está disponible)
2. Intenta de nuevo en unos minutos
3. Las interrupciones mayores se comunican por correo electrónico

Recuperación de datos

Si los datos parecen haberse perdido:

1. No te preocupes, tenemos respaldos
2. Contacta a soporte de inmediato
3. Generalmente podemos restaurar datos recientes

Prevención de problemas

• No cierres el navegador mientras se guardan los datos
• Espera la confirmación antes de navegar a otra página
• Mantén tu navegador actualizado